Spedizioni

Ultimo aggiornamento: 12 maggio 2026

Offriamo la spedizione gratuita sugli ordini idonei e inviamo il tracking non appena disponibile.

1. Paesi serviti

Al momento spediamo principalmente in Italia e, dove disponibile, anche verso altri mercati supportati dallo store.

2. Elaborazione dell’ordine

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene processato rapidamente e preparato per il fulfillment. Di solito il numero di tracking viene inviato entro circa 12–24 ore dall’acquisto, a volte anche prima.

3. Tempi di consegna

Gli ordini vengono normalmente consegnati in circa 5–6 giorni lavorativi dalla spedizione. In alcuni casi, la consegna può richiedere fino a circa 7 giorni lavorativi, a seconda del corriere, della zona di destinazione o di eventuali ritardi logistici.

La consegna viene gestita da Poste Italiane o da partner logistici locali equivalenti. Le date mostrate nella pagina prodotto sono stime e possono variare per cause non direttamente controllabili da PurrEmbassy.

4. Tracking dell’ordine

Di solito il numero di tracking viene inviato entro circa 12–24 ore dall’acquisto, a volte anche prima. Dopo l’invio, il tracking può richiedere 24–72 ore per aggiornarsi nel sistema del corriere.

Puoi controllare lo stato della spedizione dalla pagina Traccia il tuo ordine.

5. Indirizzo di spedizione

Controlla con attenzione l’indirizzo prima di completare l’ordine. Se noti un errore, contattaci il prima possibile. Se l’ordine è già stato spedito, non possiamo garantire la modifica dell’indirizzo.

6. Pacchi in ritardo, smarriti o non consegnati

Se il tracking mostra un problema o se la consegna supera sensibilmente i tempi stimati, contattaci indicando il numero d’ordine e l’email usata per l’acquisto. Verificheremo la situazione con il corriere o il partner logistico.

7. Dazi, tasse e controlli doganali

Eventuali tasse, dazi o costi richiesti dal paese di destinazione, se applicabili, sono a carico del cliente. Eventuali controlli logistici o doganali possono causare ritardi indipendenti da PurrEmbassy.

8. Contatti

Per domande sulla spedizione, scrivici a support@purrembassy.com indicando il numero d’ordine.